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Verantwortlich:

 

RIAG Media GmbH
Geschäftsführer Kira Rieck/Arne Gabler
Breite Str. 2d
14467 Potsdam

Kontakt:
Telefon:   +49 30 88 66 789 90
Telefax:    +49 30 88 66 789 99
E-Mail:      info@riagmedia.com

 

Registereintrag
Eintragung im Handelsregister Registergericht: Potsdam
Registernummer: HRB 23368 P
Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 266262263

 

Bildnachweise

und alle weiteren Bilder vom Botanischen Garten auf dieser Webseite  © RIAGMEDIA GmbH

www.riagmedia.com

 

© BERLIN BEAT CLUB

www.berlinbeatclub.de

© CUARTETO ROTTERDAM & ANNA FRANKEN

www.cuarteto-rotterdam.com

 

 

© MORE TOWN SOUL

www.more-town-soul.de

 

 

© DAMENORCHESTER SALOME

www.damenorchester-salome.de

© GET STONED

www.getstoned.de

 

 

© STARS IN CONCERT

www.stars-in-concert.de

© TRIO FADO

www.triofado.de

© BEATRIC BECKER

www.beatrix-becker.de

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DATENSCHUTZ
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der RIAG Media GmbH

 

1. Geltungsbereich

Die Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Konzertbesuchern einerseits und RIAG Media GmbH  andererseits. Die Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages, der durch den Erwerb von ^ zustande kommt.
2. Anfangszeiten 
Die Anfangszeiten sind aus den offiziellen Veröffentlichungen der Sommerkonzerte ersichtlich. Für inhaltliche Änderungen wird keine Gewähr übernommen.
3. Eintrittspreise
Der Botanische Garten in Zusammenarbeit mit der RIAG Media GmbH veröffentlicht die jeweils gültigen Eintrittspreise und gibt sie bekannt.
4. Kartenabgabe
Der Kunde hat unmittelbar beim Kauf die Richtigkeit der gekauften Karten und des Wechselgeldes zu überprüfen. Nachträgliche Reklamationen können nicht anerkannt werden.
5. Der Weiterverkauf
von Eintrittskarten zu erhöhten Preisen und zu gewerblichen Zwecken ist untersagt.
6. Kartenrückgabe
Die Rücknahme und der Umtausch verkaufter Karten sind grundsätzlich ausgeschlossen. Für verfallene Karten wird kein Ersatz geleistet.  Bei Ausfall können erworbene Eintrittskarten gegen Erstattung des Kartenpreises zurückgegeben werden. Es wird um Rückgabe der Karten innerhalb von 14 Tagen gebeten. Bei Zusendung der Karten mit Angabe der Bankverbindung ist auch die Überweisung des Kartenwertes möglich. Versandkosten sowie sonstige Kosten werden nicht erstattet. Programmänderungen bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe gekaufter Karten.
7. Kartenvertrieb
Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket vor der Vervielfältigung durch Dritte geschützt aufzubewahren. Bei Verlust und/oder Missbrauchs des Tickets durch den Kunden besteht kein Anspruch auf den Besuch der Veranstaltung oder die Erstattung des Ticketpreises. Wer Tickets unerlaubt vervielfältigt und/oder in Umlauf bringt, haftet für die Folgeschäden; eine strafrechtliche Verfolgung (Leistungserschleichung, Betrug, Urkundenfälschung) bleibt vorbehalten.
8. Kartenreservierung
Reservierte Karten sind bis zum bei der Reservierung mitgeteilten Termin an der Abendkasse abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Reservierung.
9. Kartenversand
Beim Versand von Karten, Gutscheinen und anderen Produkten übernimmt RIAG Media GmbH keine Haftung für die rechtzeitige Zustellung der Lieferung beim Empfänger oder bei Verlust oder Beschädigung der Lieferung. Der Versand der Karten erfolgt auf dem Postweg durch normalen Brief. Unverzüglich nach Zugang der Karten ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit der Anzahl, Preise, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen. Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen unverzüglich (d.h. binnen zwei Arbeitstagen) nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden. Die Reklamation hat schriftlich zu erfolgen, entweder per E-Mail info@riagmedia.com oder per Post an die RIAG Media GmbH, Breite Str. 2d, 14467 Potsdam (maßgeblich für die Wahrung der Reklamationsfrist ist der Poststempel bzw. das Datum des Übertragungsprotokolls der E-Mail).
10. Kartenverlust
Verliert ein Besucher seine Eintrittskarte, kann ihm von der Kasse eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn er glaubhaft macht, welche Eintrittskarte er erworben hat. Der Besitzer der Originalkarte hat den Vorrang vor dem Besitzer einer Ersatzkarte.
11. Einlass
Bei Zuspätkommen oder bei Nichterscheinen zu Veranstaltungsbeginn besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Eintrittskarten. Ersatzleistungen sind ausgeschlossen.
12. Veranstaltungsabbruch
Ein Veranstaltungsabbruch begründet nur dann einen Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises, wenn der Abbruch vor Erreichen der Hälfte der vorgesehenen Veranstaltungsdauer erfolgt. Der Anspruch kann nur innerhalb von 30 Tagen ab Veranstaltungstermin durch Vorlegung oder Zusendung der Eintrittskarten bei der RIAG Media GmbH geltend gemacht werden. Über den Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises hinaus werden weitere Aufwendungen oder Schäden des Besuchers nicht ersetzt.
13. Hausrecht
Besuchern kann der Zutritt verweigert werden, wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Veranstaltung stören oder andere Besucher belästigen. Der Zutritt kann weiter verhindert werden, wenn der Besucher gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen hat. Personen, die den Kartenverkauf behindern, stören oder das Publikum belästigen, können aus dem Haus gewiesen werden. Besucher können aus der laufenden Veranstaltung gewiesen werden, wenn sie diese stören, andere Personen belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Eintrittskarte vorweisen können. Das Rauchen ist lediglich im Außenbereich gestattet, im gesamten Gebäude jedoch untersagt. Das Mitbringen von Getränken und Speisen ist nicht zulässig.
14. Bild- und Tonaufnahmen
Das Fotografieren, Film-, Video- und Tonaufzeichnungen sowie die Verwendung potenziell störender Geräte sind während der Veranstaltung nicht gestattet. Verstöße sind nach den Urhebergesetzen strafbar. Bei Zuwiderhandlungen können Besucher aus der Veranstaltungsstätte verwiesen werden. Für den Fall, dass während einer öffentlichen Aufführung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dazu berechtigten Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher durch ihre Teilnahme an der Vorstellung damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung gesendet bzw. veröffentlicht werden dürfen.
15. Haftung
Im Übrigen ist außer im Falle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz sämtliche Haftung der RIAG Media GmbH  auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen.
16. Rechtshinweis
Es gilt ausschließlich das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
17. Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten 2016 in Kraft. Gleichzeitig treten die bisher geltenden jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der RIAG Media GmbH außer Kraft.

Datenschutzerklärung
Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Benennung der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
RIAG.Media GmbH
Arne Gabler/Kira Rieck
Breite Str. 2d
14467 Potsdam
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet.
Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
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